答：網(wǎng)上銀行是指銀行通過電腦和互聯(lián)網(wǎng)（或其他公用網(wǎng)）向客戶提供金融服務的業(yè)務處理系統(tǒng)。客戶不用前往銀行柜臺，就可以享受到全天候、跨地域的銀行服務。

答：在填寫訂單時，支付方式選擇“網(wǎng)上銀行”，提交訂單后，頁面自動跳轉到銀行卡選擇頁面，選擇您的持卡銀行，點擊“立即支付”，就可以到銀行網(wǎng)站頁面進行支付了。

答：使用網(wǎng)上銀行支付訂單時，不在您的銀行卡上扣除任何手續(xù)費，只會扣除您所購買的商品或服務的售價。因此，強力推薦您使用網(wǎng)上銀行支付。

答：您持有的銀行卡必須是網(wǎng)站支持的在線支付銀行卡種中的一種，并且此卡已經開通網(wǎng)上銀行的在線支付功能。

答：支持的銀行卡種包括：中國工商銀行、中國招商銀行、中國建設銀行、中國民生銀行、中國農業(yè)銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、中信銀行、中國廣大銀行、華夏銀行、中國交通銀行、重慶銀行、南京銀行、渤海銀行。

答：您可以咨詢持卡銀行的客服人員，他們會幫助您辦理的。